Universal Investment Gruppe

Francesca McDonagh

Chief Executive Officer

Francesca McDonagh ist seit Januar 2024 Chief Executive Officer der Universal Investment Gruppe und Geschäftsführerin der Universal- Beteiligungs- und Servicegesellschaft mbH.

Sie leitet die Unternehmensgruppe und verantwortet insbesondere die Unternehmensstrategie.

Ronan Doyle

Chief Product Officer

Ronan Doyle ist seit November 2024 Chief Product Officer der Universal Investment Gruppe und seit Januar 2025 Geschäftsführer der Universal- Beteiligungs- und Servicegesellschaft mbH.

Er steuert die Produktstrategie der Gruppe über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg. Sein Fokus liegt auf der Entwicklung und Umsetzung von Produktlösungen, die zum Wachstum der Kunden beitragen.

Mathias Heiß

Chief Operating Officer und CEO Germany

Mathias Heiß ist seit 2018 bei der Universal Investment Gruppe und seit Januar 2022 in der Geschäftsführung der Universal-Investment-Gesellschaft mbH, der deutschen KVG für deren operatives Geschäft verantwortlich. Seit Juni 2024 ist er der CEO der deutschen Plattform und seit Januar 2025 Geschäftsführer der Universal- Beteiligungs- und Servicegesellschaft mbH.

In seiner Rolle verantwortet er die Aktivitäten in der DACH-Region und steuert zudem als COO gruppenweit die kontinuierliche Weiterentwicklung der Operations-Plattform, immer mit Fokus auf dem Kundennutzen.

Dr. André Jäger

Chief Risk Officer

Dr. André Jäger ist seit 2004 bei der Universal Investment Gruppe und seit Juni 2024 Geschäftsführer der Universal-Investment-Gesellschaft mbH, der deutschen KVG-Plattform. Seit Januar 2025 ist er zudem Geschäftsführer der Universal- Beteiligungs- und Servicegesellschaft mbH.

In seiner Rolle als CRO treibt er die Risiko-Überwachungs- und -Kontrollstrategien der Gruppe weiter voran.

Hilton Hess

Chief Financial Officer

Hilton Hess ist seit September 2025 Chief Financial Officer der Universal Investment Gruppe und ist seit Oktober 2025 Geschäftsführer der Universal- Beteiligungs- und Servicegesellschaft mbH.

Er verantwortet alle Aspekte der Finanzstrategie und des Finanzmanagements der Gruppe und ist dafür zuständig, das langfristige Wachstum sowie Effizienz und operative Exzellenz weiter voranzubringen.

Dr. Alva Devoy

CEO International und Chief Strategy and Transformation Officer

Dr. Alva Devoy ist seit Mai 2026 Chief Strategy and Transformation Officer der Universal Investment Gruppe und seit Juni 2026 Geschäftsführerin der Universal- Beteiligungs und Servicegesellschaft mbH.

In ihrer Rolle als CEO International und CSTO ist sie dafür verantwortlich, die Aktivitäten in internationalen Schlüsselmärkten voranzutreiben, die Strategie- und Transformationsagenda der Universal Investment Gruppe weiterzuentwickeln, die Umsetzung der geplanten Wertschöpfungsprozesse zu unterstützen und geschäftsorientierte Innovationen voranzutreiben.

John Burns

Chief Technology Officer

John Burns ist seit Juni 2024 Geschäftsführer der Universal- Beteiligungs- und Servicegesellschaft mbH.

Als CTO treibt er Weiterentwicklung der technologischen Plattform voran mit Blick auf innovative Kundenlösungen.

Regina Bertram-Pfister

Chief Human Resources Officer

Regina Bertram-Pfister ist seit Mai 2026 Chief Human Resources Officer der Universal Investment Gruppe und seit Juni 2026 Geschäftsführerin der Universal- Beteiligungs- und Servicegesellschaft.

Als Chief Human Resources Officer verantwortet sie gruppenweit alle Aspekte des Personalwesens mit den Themen HR-Strategie und -Operations, Culture and Inclusion, Recruiting, Talent Management sowie Compensation and Benefits.